没得选才做销售?解密毕业生的专业销售成长之路

职场研究社

每年的这个时候,除了有部分应届毕业生选择考研之外,大部分会忙于为工作筹谋,不是正在参加就业讲座,就是在去面试的路上。

这些人之中有不少最终会成为企业销售。这本来没有什么稀奇,毕竟根据非正式统计,销售是最多毕业生参加的几大职业之一。 

不过有趣的是,虽然企业对销售人员的需求甚大,但无论是本科、专科还是职高,学校里都没有哪怕是一个专门的销售课程。

到底凭什么销售工作会受到毕业生的“青睐”?

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一千个人眼中有一千个哈姆雷特

毕业生大多只能通过自己的认知和用人单位的介绍,得到对销售工作的认识,非常表面。就像“一千个人眼中有一千个哈姆雷特”一样,企业销售到底是什么工作,又或者是好是坏,一直是众说纷纭矛盾不少。 



就以我为例,当年毕业时(虽然大学读的是市场营销专业)也只是误打误撞才从销售开始了我的职业生涯,回想起来也觉得有点幸运。没想到35年之后,情况还是如此。



“学霸”和修读热门专业的学生,一般不愁发展道路。在他们眼里,销售并不属于专业工作,甚至有点low,认为就是拉关系和耍嘴皮的事情,说好听一点是性格不合,直白一点的是不屑于降低身段,去“屈就”这种工作。



在“佛系”的年轻人眼里,销售工作则是“太俗”了,不单要天天围着客户转,为完成销售指标操心,还要经常拉下面子,里外为协调资源求别人帮助,工作的强度也远远超过所能承受的范围,并不是理想中的工作。



然而对于那些学业上不强而背景一般的人来说,销售工作看起来却挺吸引。他们所选(被接收)学科很多都不是很好找工作的专业,在没有更好选择的情况下,企业销售就变成一个“自然”的出路。



起码到目前为止门槛不高,不像很多其他工作要求的专业对口或技能。在毕业就业困难的环境下,这足够可以“混”一阵子了。



当然也有些普通学生,既不是“学霸”也不是“学渣”(这里只是为了表达传神没有贬低之意),但想在企业世界中闯出一番天地。 



不错的起点,也可以为事业或创业累积经验和资金



那么到底企业销售是怎样的一种工作?我国教育体系不设销售课程,是否意味着社会大多数人也认同,销售工作并不是什么专业?

02

真正的企业销售是专业

如果“学霸”是对的话,为什么那么多销售的收入甚至比专业人员为高,难道企业老板脑子有问题?又或者为什么那么多企业CEO和高管都来自于有销售背景的人员? 



就我个人而言,在上世纪90年代中销售的年收入超过百万,并且顺利进入综合业务管理行列,成为职业经理人,关键是你怎样看待你的工作,是否足够专业。



另一方面,如果销售真的门槛低,且不需要任何特殊技能的话,为什么销售工作一直是流失率和淘汰率最高的企业岗位呢? 又或者为什么企业老板和销售主管们都天天吐槽找不到好的销售人员呢? 



这不纯粹是业绩问题,还包括能否贯彻执行企业的销售策略、方法,以及协调内部各种资源的能力。



操守、方法、知识和技巧



操守

方法

知识

技巧



无论是哪种专业,缺少四个特点中的任何一个,都难以成为真正专业,这点各位可以从那些广泛被认为是专业的工作如律师、医生、会计师、科学家、运动员、演员等职业中印证得到。



企业销售其实也一样,必须拥有对的操守、方法、知识和技巧才能成功,是一项极需要专业的工作。 



只是由于种种历史原因,过去人们说起销售时,更关心人际关系,过多专注于它片面的技巧部分(比如沟通方式、口才、快速建立好感、如何具有说服力等等),因而忽略了操守、方法和知识的重要性。



既然是专业,门槛自然更高,对人的要求也就更高。要满足专业的操守、方法、知识和技巧的条件,自然对销售人员的精神信念、思考习惯和执行纪律等三方面(有关这些的分析,将会在以后分享)产生一定的要求,不可能够随便应付,拉拉关系,便能够“混”好日子。 



兴趣、意愿和决心



所以真正的销售工作,比“学霸”想象来得专业,并不是那么low;比“学渣”印象中要求的门槛来得要高,并不真的那么好“混”。

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企业销售前景广阔

据粗略估算,我国从事企业销售的人员为数在千万以上(比绝大多数专业从业人员更多)。



销售人员的角色将会越来越重要

需求只会不断增加



在这样的前景下,加上从业人员的自然流失和主动淘汰,每年将会有数以十万计的空缺需要新血补充。 



销售工作将会迎来变革

04

认清自己小心选择

既然销售是专业工作,我建议那些明知不会成功只想“混”的同学们早日醒觉,重新审视自己的目标,或者及早寻找其他工作。 



对于那些希望在企业世界中打拼或创业的,我祝贺他们选择正确,建议他们值得认真深入认识这份工作,了解如何走专业的发展道路。



“佛系”的同学们,也不一定就不能适应销售的性质和节奏,而“学霸”也不妨给自己的未来发展,提供更多选择的可能,不一定栓死在某个学术专业之上(学化学的不一定做研究,可以做化学品的销售)。 



在我的经验中,出色的专业人士往往是成功销售的好苗子。事实上我过去带过最好的销售,有不少是来自顶尖高校学习优秀的那一群人。



关键是要从工作性质和个人特质出发,找到有兴趣和适合自己的就业决定



这是我第一篇在线上有关企业销售的文章,我希望它和我在今后的分享和交流,会为大家逐步呈现一个真正专业的销售工作。